立川 拓 たちかわ たく

経歴

株式会社 東急百貨店に入社後、家庭用品売場（タオル・寝具、キッチン用品など）にて勤務。接客販売や商品買い付だけでなく、イベント企画・テナント管理・マネジメントまで、様々な業務を担当する。
お客様から学ばせていただいた傾聴力や対応力を活かし、課題解決に向けた的確なカリキュラムのコーディネートを行なう。また、主にアンガーマネジメントをはじめとするコミュニケーションスキルの研修にも携わっている。

メッセージ

「企業と受講者の未来に貢献する」「状況に寄り添ったご提案」がモットーです。
研修では、受講者にとってプラスになる気付きや考え方を一緒に見つけていくことを大事にしています。
ご満足いただけるカリキュラムを実施し、信頼を得続けられるよう尽力いたします。

保有資格

• 一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会認定
  アンガーマネジメントファシリテーター^™
  アンガーマネジメントコンサルタント^®
  アンガーマネジメントアドバイザー^®
• 国家検定資格 ２級接客販売技能士（ギフト販売）